ウィルスバスター2009のインストール
本当はもっと他に書こうとしていたことがあったのですが、ウィルスバスター2009のインストールに時間を費やしてしまいました
2009年を迎えるにあたり、
「そうだ、ウィルスバスター2008から2009にしなくちゃ」
と、まずは会社のパソコンを2009にした。
さくさくと作業は終わり、動作も好調で、帰宅後、自宅のMYパソコンも2008から2009にすることに。
ところが。
会社でやった時には出なかったエラーメッセージが。
”セキュリティ問題があり、インストールできません”(この通りの文章だったか、定かではありませんが)
「次へ」ボタンを押すと、パソコンのウィルス検索が始まった。
”ウィルスは見つかりませんでした。再度インストールをしてください”(この通りの文章だったか、定かではありませんが)
しかし、再度インストールを試みるも、”セキュリティ問題が……”というエラーが出て、同じことの繰り返し。
しかも2008のアンインストール作業までは無事に済んでしまっているため、MYパソコンには2008も2009もインストールされていないという、ウィルスソフトゼロ状態
何度試してみても、同じところでストップしてしまう。
パソコンを使い始めてからずっとウィルスバスターを利用しているけれど、こんなトラブルは初めて。
一体これはどういうことなんだー!
「メーカーのサポートは信用できない、むしろ素人さんの体験の方が役に立つ」と思っている私は、同じような体験をしている人がいるかどうか、そしてその対策は……、と検索してみた。
『他のソフトと相性が悪い場合がある』
ということで、最近インストールしたソフトをアンインストール。
そして2009を再インストール。
しかし結果は同じ。
ならばもう一度、2008のインストールをしようとインストールを試みるも、2009と同じエラーになってしまう。
『一旦2007にしてから、2009にバージョンアップしたら、うまくいった』
ということで、2007のインストールをしようとしたら、
”TM_CFW.sysファイルが見つからない”
というようなメッセージが出て、”TM_CFW.sys”というものをダウンロードして試みるも、
”MDBプロファイルが、ナントカカントカ……”
というエラーが出て、2007のインストールもできず。
気付けば真夜中というより、夜明け近くになっていた。
20桁のシリアルナンバーも暗記して早打ちできるほど、何度も再インストール、再起動を繰り返したけれど、目的は果たせず。
疲れ果てて、就寝。
翌日(というのは今日)、懲りずに2009インストールを試みたけれど、同じエラー。
パソコンばかりに構っていられないので、外出して用事を済ませ、神社に今年最後のお参りをして、帰宅後、思いついて、ウィルスバスターのサポートで”2009がインストールできない場合の対策”を検索してみた。
『ウイルスバスター2009のインストールが途中で停止し、応答がなくなる、もしくはロールバックする』
おおっ、これこそ、今回のパターン!
そして、説明されている手順の通りに、レジストリ権限付与ツールをダウンロードし、実行後、”レジストリの修復が完了しました”というメッセージが出たのを確認してから、2009をインストール。
なんと!
なんと!
なんと!
なんの問題もなく、スルスルとインストールが完了しました!
ということは、MYパソコンのレジストリが壊れていたということなのでしょうか?
レジストリって?
……難しいことはわかりません。
とりあえず、年を越す前にバージョンアップが完了してよかったです^^
あ、もしかして神社にお参りしたのがよかったとか?
ついてないことがあると、
「これで厄落としできたかも」
などと思ってしまう、ある意味おめでたい私。
年末に厄落としができたことも、よかったです^^。(これが厄落としになっているのであれば)
私が参考にしたURLは↓です。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2064277&id=JP-2064277
トレンドマイクロさん、最初から信用してなくてごめんなさい。
お陰さまで、安心してパソコンが使えるようになりました
今年、まだ更新できるかわからないので、年末のご挨拶をしておきます。
今年一年、ありがとうございました。
また来年もよろしくお願い致します。
良いお年をお迎えくださいませ♪
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Comments
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Posted by: TSwain | February 02, 2010 05:58 PM